Поставка и внедрение 1С
Разработка и сопровождение Интернет-проектов
1С:ИТС
Внимание! Данный раздел устарел!
Актуальный раздел находится по адресу: https://sunline.dp.ua/1c/

Условия оформления договора на 1С:ИТС


Кто может заключить договор на 1С:ИТС? 

1C:ИТС распространяется:

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии 1С:ИТС.

Договор на 1С:ИТС может оформить юридическое или физическое лицо - официальный пользователь программы системы «1С:Предприятие». Официальным пользователем «1С:Предприятие» считается пользователь, который приобрел легальную версию программы и зарегистрировал ее в фирме «1С». 

Договор на 1С:ИТС можно оформить только у партнеров фирмы «1С&». Льготный договор на 1С:ИТС оформляется сразу после приобретения программы. На период льготного сопровождения оформляется договор версии ПРОФ. По истечении 6 месяцев со дня покупки программы пользователь утрачивает право на активацию льготного сопровождения.

По вопросам регистрации программы «1С:Предприятие» и оформления договора на 1С:ИТС обращайтесь к партнеру, продавшему Вам программный продукт или к рекомендуемым сервис-партнерам фирмы «1С». 

Условия поддержки программных продуктов фирмы «1С»

Обращаем внимание пользователей, что условия поддержки программных продуктов «1С:Предприятия» указаны в регистрационной анкете к продукту и могут различаться в зависимости от разновидности программного продукта.

Пользователи программных продуктов «1С:Предприятие» версии ПРОФ могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, легально обновлять программные продукты и пользоваться сервисами фирмы «1С» только при наличии договора на 1С:ИТС. Без действующего договора на 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь имеет право использовать программы только с теми обновлениями от фирмы «1С», которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом за пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в код программы. 

Во избежание несанкционированного использования обновлений и информационных ресурсов, рекомендуем пользователям проверить наличие договора на 1С:ИТС для своего программного продукта на этой странице в форме »Проверка наличия договора на ИТС». После ввода регистрационного номера используемой программы «1С:Предприятие» на экране появится сообщение о наличии действующего договора ИТС.

Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие»

  1. Использование пользователем типовой конфигурации «1С:Предприятие»;
  2. Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает одного часа на общественном транспорте;
  3. Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы на одном рабочем месте пользователя;
  4. Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.

В случае нетиповых условий эксплуатации программ «1С» варианты получения сопровождения и перечень предоставляемых услуг необходимо согласовать с обслуживающим партнером фирмы «1С».

Как стать официальным зарегистрированным пользователем «1С:Предприятие»? 

Чтобы стать официальным зарегистрированным пользователем ««1С:Предприятие»» необходимо: 

Публичная презентация: «Условия распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С» опубликована сайте фирмы «1С».

Как оформить договор на 1C:ИТС? 

Для оформления договора на 1С:ИТС можно обратиться к официальному партнеру фирмы «1С», у которого был приобретен программный продукт.

Для получения качественного информационно-технологического сопровождения, сервисных и консалтинговых услуг фирма «1С» рекомендует обращаться в Центры Сопровождения программ и информационных продуктов фирмы «1С» и к сервис-партнерам фирмы «1С»

Как правильно оформить договор 1С:ИТС, если организация использует несколько программ «1С:Предприятие»?

Многие организации используют для автоматизации своей деятельности несколько программных продуктов «1С:Предприятие» версии ПРОФ. Для того, чтобы соблюдались условия поддержки, указанные в регистрационной карточке к программным продуктам, необходимо чтобы действие договора 1С:ИТС распространялось на все приобретенные организацией программы.

Если в организации используются разноименные программные продукты «1С:Предприятие», например, «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8», то оба программных продукта могут обслуживаться в рамках единого договора 1С:ИТС. При этом следует иметь ввиду, что стоимость договора информационно-технологического сопровождения и перечень предоставляемых сервисов и услуг может отличаться от рекомендованных фирмой «1С», т.к. условия эксплуатации программ отличаются от типовых. Стоимость договора сопровождения определяется партнером и пользователем индивидуально. Сервисы фирмы «1С» оказываются по каждому программному продукту в полном объеме.

Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров программного продукта «1С:Бухгалтерия 8», то в рамках договора на информационно-технологическое сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы «1С». Подробнее о правилах оформления договоров 1С:ИТС при использовании нескольких одноименных программных продуктов спрашивайте у обслуживающего партнера. Перечень сервисов и услуг, а также стоимость договора сопровождения определяется пользователем и партнером индивидуально.

Особые условия заключения договора 1С:ИТС для учебных заведений

ИТС ПРОФ ВУЗ предоставляется бесплатно при следующих условиях:

  1. ИТС ПРОФ ВУЗ предназначен для учебных заведений, имеющих действующий договор о сотрудничестве с фирмой «1С». По договору ИТС ПРОФ ВУЗ учебные заведения (УЗ) могут бесплатно получать обновления программ и информационные материалы ИТС; 
  2. Подписка (договор) на ИТС ПРОФ ВУЗ оформляется только на 12 месяцев и только на те программные продукты УЗ, которые используются в учебном процессе (то есть только на те программные продукты, на которых преподаватели УЗ учат студентов работе с «1С»);
  3. На программные продукты, которые не используются в учебном процессе, а используются для ведения финансово-хозяйственной деятельности УЗ, оформить ИТС ПРОФ ВУЗ нельзя. Для таких программных продуктов должны быть оформлены договоры на 1С:ИТС на согласно действующим правилам фирмы «1С»;
  4. Для того, чтобы оформить договор на ИТС ПРОФ ВУЗ, необходимо прислать заявку на адрес itsvuz@1c.ru;
  5. УЗ может использовать всю информацию с ИТС ПРОФ ВУЗ для подготовки учебных курсов для студентов. Cсылка на то, что учебный курс разработан на основании материалов, опубликованных на ИТС ПРОФ ВУЗ - обязательна.
Компания «Санлайн»: Поставка и внедрение 1С.
Разработка и сопровождение Интернет-проектов
г. Днепропетровск, ул. Шевченко 10, оф. 215
+38 (056) 790-23-47, +38 (067) 574-90-37